La UEFA ha fijado el partido de la Europa League en Londres con el Arsenal para el 20 de octubre de 2022 a las 19:00 (CET). Esta reubicación forzosa tiene implicaciones significativas para aquellos que ya habían reservado viaje y alojamiento(s) y comprado entradas. Lamentamos sinceramente que nuestros seguidores estén sufriendo las consecuencias de una desafortunada confluencia de circunstancias.
Mensaje personal sobre la solicitud a la UEFA
El PSV no tuvo ninguna influencia en la toma de decisiones y, por lo tanto, no es responsable de los costes ya incurridos. En cuanto a la indemnización, hemos iniciado conversaciones con varias partes implicadas. Además, hemos investigado los derechos de los aficionados. Lamentablemente, desde el punto de vista jurídico no parece haber base para una indemnización. El Arsenal y la UEFA tampoco influyeron en el aplazamiento del partido y no son responsables.
Puntos de fidelidad
Todos los aficionados que hayan comprado una entrada recibirán de todos modos dos puntos de fidelidad. Además, si también asisten al partido del 20 de octubre, recibirán otros dos puntos. Dado que los aficionados se desplazarán a Londres de diferentes maneras, a continuación se indican las implicaciones de cada opción de transporte.
Autobús
Su billete en combinación con el viaje en autobús seguirá siendo válido automáticamente. Los horarios exactos del viaje pueden cambiar, lo que se anunciará dentro de unos días. Se le informará al respecto a través de la Asociación de Seguidores del PSV. Si tiene preguntas sobre el viaje en autobús, póngase en contacto con info@supver-psv.nl.
Transporte propio
Su billete sigue siendo válido. Recibirás un correo electrónico el lunes 17 de octubre por la tarde con la información sobre el intercambio en Londres.
Anulación
Si no puede asistir en la nueva fecha, responda al correo electrónico que le enviamos antes del 16 de septiembre. Cancelaremos su entrada y le reembolsaremos el precio de compra en un plazo de cinco días laborables.
Seguimos esperando un apoyo masivo en el partido de Londres a pesar del desplazamiento y sus consecuencias.